Privacy Policy

Questa Privacy Policy descrive come Docfire ("noi") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma e i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Docfire, con sede in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci a privacy@docfire.so.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali: informazioni dell'account (nome, indirizzo email), dati di utilizzo (chiamate API, utilizzo delle funzionalità), dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo) e informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite processori di pagamento terzi).

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per: fornire e mantenere i nostri servizi, elaborare le tue richieste API, comunicare con te riguardo al tuo account, migliorare la nostra piattaforma e sviluppare nuove funzionalità, adempiere agli obblighi legali e proteggerci da frodi e abusi.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di: esecuzione del contratto (per fornire i nostri servizi), legittimo interesse (per migliorare la nostra piattaforma e garantire la sicurezza), consenso (per le comunicazioni di marketing) e obbligo legale (per la conformità fiscale e normativa).

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere i tuoi dati con: fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (hosting, analytics, elaborazione pagamenti), forze dell'ordine quando richiesto dalla legge e partner commerciali con il tuo consenso esplicito.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire i nostri servizi. Dopo la cancellazione dell'account, potremmo conservare alcuni dati per un massimo di 5 anni per adempiere agli obblighi legali.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, rettificare dati inesatti, richiedere la cancellazione dei tuoi dati, limitare il trattamento, portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@docfire.so.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a privacy@docfire.so.